Garantias

A EMOLO FEEL, S.L é especializada no design e fabrico de bijutaria e acessórios. As peças, 100% fabricadas em Espanha de forma artesanal, são produzidas com materiais da mais alta qualidade. Entre os seus componentes encontramos acessórios de montagem em latão e zamak, bem como ágatas, pérolas e outras pedras naturais; couro, algodão e seda completam as criações.

Os materiais utilizados na produção provêm de fornecedores nacionais, capazes de garantir e sustentar os parâmetros de qualidade com os quais a marca se compromete a trabalhar. Com banho de ouro de 18 quilates e em rigoroso cumprimento da legislação em vigor, todas as peças estão livres de materiais tóxicos e de componentes que possam representar qualquer risco para a saúde dos seus clientes.

Dadas as características especiais dos produtos comercializados pela EMOLO FEEL, S.L, em www.emolo.es, existem ligeiras diferenças entre cada artigo adquirido, devido, fundamentalmente, à singularidade e exclusividade de todos e cada um dos materiais e pedras utilizados na sua confeção, que é, além disso, em grande medida, artesanal. Por isso, não existem dois produtos exatamente iguais e, em qualquer caso, é inevitável que o produto entregue ao cliente difira ligeiramente do apresentado nas fotografias incluídas no processo de compra (mesmo que tivesse sido o mesmo). Em caso algum estas diferenças implicarão a entrega de produtos com materiais de qualidade inferior aos expressamente mencionados na definição de cada artigo.

Da mesma forma, o cliente fica informado e tem conhecimento de que o tamanho das fotografias contidas em www.emolo.es, não corresponde exatamente ao tamanho real dos produtos oferecidos pela EMOLO FEEL, S.L. Por isso, o cliente fica informado e tem expressamente conhecimento destas circunstâncias e diferenças, sem que as mesmas possam constituir causa de resolução do Contrato.

Em qualquer caso, sem prejuízo do estabelecido no início da presente secção, os produtos EMOLO FEEL, S.L adquiridos pelo cliente através do procedimento de aquisição estabelecido nas CONDIÇÕES DE COMPRA beneficiam da garantia legal própria dos bens de consumo, isto é, a sua conformidade com a respetiva descrição no site e com estas condições particulares.

A EMOLO FEEL, S.L responde pelas faltas de conformidade que se manifestem num prazo de seis meses. O consumidor deverá informar-nos através do e-mail emolo@emolo.es, da falta de conformidade no prazo de quinze dias a contar da data em que dela tomou conhecimento. O incumprimento desse prazo não implicará a perda do direito de garantia que corresponda, sendo, no entanto, o cliente responsável pelos danos ou prejuízos efetivamente causados pelo atraso na comunicação. Em qualquer caso, fica excluída a garantia relativa aos danos causados por uma utilização inadequada, bem como, em geral, todas as excluídas pela legislação da União Europeia em vigor.