Anel de titânio preto com pedra drusa

Para a compra do produto e para solicitar informações sobre o mesmo, foram muito rápidos e responderam praticamente de imediato, o que me deu uma impressão muito boa no início.

No entanto, a minha experiência mudou. completamente quando tive de trocar o meu anel devido ao problema de tamanho. Eles próprios recomendaram um tamanho que acabou por ser demasiado grande para mim. Apesar de ter sido um erro da parte deles e de ter gasto uma quantia considerável de dinheiro no anel, tive de suportar o custo da mudança.

Além disso, o processo foi exasperante. Demoraram muito tempo a responder-me para gerir a mudança, a comunicação foi desastrosa e parecia que nem leram bem as mensagens que lhes enviei. Chegaram mesmo a colocar mal a morada de entrega, o que atrasou ainda mais a entrega.

Depois de quase um mês de espera, tive de contactar directamente a transportadora porque, embora me tenham dito que estavam a tentar gerir o problema, na realidade não estavam a fazer nada de eficaz para resolver o problema.

Resumindo, muito fraco atendimento ao cliente e muito fraca gestão quando surge um problema. UMA VERGONHA!

Recebi este anel hoje e gostei muito.

Os meus dedos são gordinhos e o tamanho 22 assenta bem no meu dedo anelar, mas se quisesse usar este tamanho noutros dedos não gostaria. Ajudaria.

Gostaria de propor, se possível, a possibilidade de ampliar um pouco mais o tamanho, isso seria ótimo.

Quanto ao resto, e como já referi, gosto muito do anel e daí a minha proposta.

O envio foi muito rápido, o que é apreciado, assim como o pormenor de perfumar a embalagem, são pormenores que me agradam.

Cumprimentos.